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Se rétracter d'un contrat

Vous pouvez notifier ici votre décision de vous rétracter, sans compte et sans justification. Le délai habituel est de 14 jours à compter de la conclusion d'un contrat de service à distance, sous réserve des règles et exceptions légales. Cette déclaration est distincte de l'arrêt du renouvellement d'un abonnement et de la suppression d'un compte.

Une référence de facture, le plan et la date d'achat, ou tout élément permettant d'identifier le contrat. Ne joignez ni numéro de carte ni mot de passe.

Ces données servent à enregistrer et traiter votre déclaration et à vous en fournir la preuve. Politique de confidentialité

Vous pouvez aussi nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté : renaud.lauffenburger@phantom-research.fr, ou par courrier à Renaud Lauffenburger EI, 45b avenue Aristide Briand, 68200 Mulhouse, France.

Conditions et droit de rétractation

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